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Una colección en crecimiento de notas prácticas sobre reactivación, comunicación con pacientes y lo que la IA debería hacer de verdad dentro de una clínica dental.
Cada clínica dental tiene una parte de su base de datos que dejó de volver: ortodoncias que acabaron, higienes que se espaciaron, pacientes que lo iban a pedir "la semana que viene" y nunca lo hicieron. Ese grupo no aparece en ningún informe, pero se puede medir. Cuenta cuántos pacientes llevan más de doce meses sin pisar tu clínica y multiplícalo por tu ticket medio: esa es la facturación que tienes parada. En una clínica con 1.200 pacientes dormidos y un ticket medio de 110€, son más de 130.000€. La pregunta no es si están ahí — es cuántos volverían si alguien les escribiera.
