Política de privacidad.
Keishal procesa conversaciones de pacientes en nombre de tu clínica. Los datos del paciente permanecen dentro de la Unión Europea. Esta página explica qué almacenamos, por qué y durante cuánto tiempo.
Datos que tratamos
Nombre del paciente, número de teléfono y el contenido de las conversaciones de WhatsApp necesarias para reservar, confirmar o reprogramar una cita. Metadatos de conversación para auditoría y depuración. Nada más.
Dónde viven los datos
Dentro de la UE. Keishal funciona sobre Mistral alojado en la región. Los datos no se transfieren a procesadores fuera del Espacio Económico Europeo.
Retención
Las conversaciones se retienen durante el periodo acordado en el contrato con la clínica y luego se eliminan. Las clínicas pueden solicitar su eliminación antes en cualquier momento.
Tus derechos
Según el RGPD, los pacientes pueden solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos a través de la clínica. Las clínicas pueden contactarnos directamente en hola@keishal.com.
Contacto
hola@keishal.com · Barcelona · España.