Política de Privacitat

Qui és el responsable i en quin rol actuem

Artifex One Technologies, S.L. («Artifex One», «Keishal», «nosaltres») tracta dades personals en dos rols segons la dada:

• Dades de pacients tractades a través de Keishal: actuem com a encarregat del tractament (art. 28 RGPD), seguint les instruccions de la clínica, que n'és la responsable. No les fem servir per a finalitats pròpies. Si ets pacient, adreça les teves sol·licituds a la teva clínica; nosaltres l'assistim.
• Dades de visitants del lloc, contactes i usuaris de la plataforma: en som responsables del tractament. La resta d'aquesta política es refereix a aquestes dades.

Contacte: privacy@keishal.com · Calle de l'Electricitat, 6, pta. 6, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona).

Què tractem i amb quina finalitat

Tractem dades per: (a) atendre consultes i sol·licituds de contacte —mesures precontractuals / interès legítim; (b) prestar i administrar el servei als clients i complir obligacions comptables i fiscals —execució del contracte i obligació legal; (c) enviar comunicacions a clients i contactes professionals, amb opció de baixa a cada missatge —consentiment o interès legítim; i (d) mantenir la seguretat del servei —interès legítim. No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre el visitant.

Destinataris i transferències internacionals

No venem ni cedim les teves dades. Per prestar el servei recorrem a proveïdors tecnològics (categories: allotjament i infraestructura, missatgeria, intel·ligència artificial i correu electrònic) que actuen com a encarregats sota contracte. Alguns estan fora de l'EEE; en aquest cas, les transferències s'emparen en Clàusules Contractuals Tipus i/o marcs d'adequació reconeguts. La relació d'encarregats està disponible per als clients al contracte d'encàrrec (DPA).

Conservació

Conservem les dades mentre duri la relació i, després, bloquejades durant els terminis legals de prescripció aplicables.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el teu consentiment, escrivint a privacy@keishal.com. Responem en el termini d'un mes. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD, www.aepd.es) o, a Catalunya, l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT). Per esborrar les teves dades, consulta les nostres Instruccions d'eliminació de dades.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades (xifratge, control d'accessos, minimització) i notifiquem les bretxes d'acord amb els arts. 33-34 RGPD.