Calculadora d'ingressos perduts per a clíniques dentals: quin és el teu potencial ocult?

La majoria de clíniques han passat anys construint la seva llista de pacients. Els noms són al programari. Els historials documentats. I tot i així, cada mes, a recepció veuen entrar els mateixos pacients habituals mentre la resta de la base de dades guarda silenci. Aquest silenci no és lleialtat. És fricció.

Una recepcionista trucant a 500 pacients inactius fa, com a molt, 60 trucades accessibles al dia. Una reactivació basada en missatgeria arriba a cada pacient per WhatsApp en menys d'una hora, en el seu idioma. La reactivació només humana escala amb plantilla. La IA escala amb la llista de pacients.

Aquests números vénen d'un pilot de 90 dies amb una clínica independent de Barcelona. Base activa de 4.800 pacients, dues persones a recepció, sense hores extra. Keishal va contactar el 3% de la llista inactiva cada mes. El 20% va reservar. Resultat: 87 cites al mes, uns 30.000 € recuperats al trimestre.

Baixes, pacients que han marxat fora i difunts marcats al programari es filtren abans que surti cap missatge. El que sí es reactiva: el pacient que va acabar l'ortodòncia el 2024 i no va tornar. El grup d'higiene que va passar de semestral a res. Relacions càlides que necessiten una invitació de baixa pressió per reprendre's.