El problema
Les preguntes repetides roben temps real a la recepció — temps que estaria millor invertit en els pacients que són a la clínica. Fer-ho a mà 8 hores al dia esgota l'equip; ignorar els missatges fora d'aquestes hores costa pacients nous.
Els pacients pregunten el mateix una vegada i una altra: horaris, ubicació, aparcament, preus, mútues acceptades. Keishal respon les habituals al moment, en l'idioma del pacient, i escala les complexes al teu equip.
Les preguntes repetides roben temps real a la recepció — temps que estaria millor invertit en els pacients que són a la clínica. Fer-ho a mà 8 hores al dia esgota l'equip; ignorar els missatges fora d'aquestes hores costa pacients nous.
Keishal respon a les preguntes habituals per WhatsApp a qualsevol hora. Utilitza la informació real de la clínica (horaris, ubicació, tractaments, preus que decideixis compartir), manté la marca de la clínica i escala al teu equip el que quedi fora del seu abast.
El pacient pregunta per WhatsApp
Keishal respon amb la informació de la teva clínica
Els casos complexos escalen al teu equip
Cada conversa queda registrada i auditable
Tu decideixes què pot compartir Keishal públicament. Les escalades arriben a la teva vista de converses existent. Tot queda registrat i auditable.
La recepció deixa de respondre les mateixes cinc preguntes tot el dia i comença a dedicar temps als pacients que realment ho necessiten.
Trucada de vint minuts. T'ensenyem què pregunten els pacients i com respon Keishal.
Cookies i privacitat
Fem servir cookies essencials perquè el lloc funcioni i, amb el teu consentiment, cookies analítiques per entendre com s'utilitza. Pots canviar la teva decisió quan vulguis.