Cookie-politika.
Politika honek azaltzen du zer cookie erabiltzen dituen keishal.com webguneak, zertarako eta zenbat denboraz. Webgunea bisitatzen dutenen datuak soilik hartzen ditu barne. Pazienteen datuen tratamendua, Keishalek klinika bakoitzaren kontura egiten duena, Pribatutasun-politikak eta klinikarekin sinatutako kontratuak arautzen dute.
1. Zer dira cookieak
Cookieak testu-fitxategiak dira, eta erabiltzailearen gailuan gordetzen dira web-orri bat bisitatzen duenean. Nabigatzailea ezagutzeko, hobespenak gogoratzeko eta zerbitzuaren funtzionamendua neurtzeko aukera ematen dute.
Cookie batzuk datu pertsonalak dira: identifikatzaileak dituzte, eta identifikatzaile horiek, bakarrik edo beste datu batzuekin konbinatuta, gailu bat modu bakarrean ezagutzeko aukera ematen dute; beraz, datu pertsonaltzat hartzen dira (EB) 2016/679 Erregelamenduaren arabera. Horregatik, Keishalek ez du cookien bidez lortutako informazioa informazio anonimo gisa deskribatzen.
Cookien bidez bildutako informazioa datu pertsonalak direnean, gure Pribatutasun-politikan ezarritakoa aplikatuko da. Han deskribatzen dira tratamenduaren helburuak, oinarri juridikoak, hartzaileak eta erabiltzaileak dituen eskubideak.
Erabiltzaileak edozein unetan kudea edo ezaba ditzake cookieak, orri-oineko Cookie-ezarpenak atalean edo bere nabigatzailean.
2. Oinarri juridikoa eta baimena
34/2002 Legearen (LSSI-CE) 22.2 artikuluaren eta DBEOren arabera:
- Guztiz beharrezko cookieak: baimenik gabe instalatzen dira, eskatutako zerbitzua emateko ezinbestekoak direlako.
- Cookie analitikoak eta publizitatekoak: erabiltzailearen aldez aurreko baimen espresua eta informatua behar dute. Baimen hori lehen sarbidean agertzen den panelaren bidez lortzen da.
Baimena kategoriaka eskatzen da. Erabiltzaileak guztiak onar ditzake, guztiak baztertu edo nahi dituen kategoriak bakarrik hautatu. Beharrezkoak ez diren cookieak baztertzeak ez du edukietara sartzea eragozten.
Erabiltzaileak edozein unetan erretira dezake baimena, eman zuen erraztasun berarekin, Cookie-ezarpenak ataletik. Baimena erretiratzeak ez dio eragiten aurretik egindako tratamenduen zilegitasunari.
3. Zertarako erabiltzen ditugun
- Cookiei buruzko erabakia eta aukeratutako hizkuntza gogoratzeko.
- Webgunearen erabilera neurtzeko, nola nabigatzen den ulertzeko eta webgunea hobetzeko.
- Publizitate-kanpainen eraginkortasuna neurtzeko: zer bisita datozen iragarki batetik eta zeintzuk amaitzen diren demo-erreserba batean.
Keishalek ez du erabiltzaileen profilik egiten, ezta merkataritza-komunikaziorik pertsonalizatzen ere datu horietatik abiatuta.
4. Webguneak erabiltzen dituen cookieak
4.1. Guztiz beharrezkoak
Ez dute baimenik behar.
| Cookiea | Helburua | Iraupena | Hornitzailea |
|---|---|---|---|
keishal_consent | Erabiltzaileak cookie-kategoriei buruz hartutako erabakia gordetzen du. | 12 hilabete | Keishal |
keishal_locale | Aukeratutako hizkuntza gogoratzen du. Erabiltzaileak hizkuntza-hautatzailea erabiltzen badu bakarrik idazten da. | 12 hilabete | Keishal |
keishal_team | Keishaleko langileen nabigatzaileetan bakarrik, gure barne-tresnatik proposamen bat irekitzean; haien bisitak proposamen-esteketara (/p/…) klinikarenak bezala zenbatzea saihesten du. Ez da beste inorentzat idazten. | 12 hilabete | Keishal |
4.2. Analitikoak
Baimena behar dute.
| Cookiea | Helburua | Iraupena | Hornitzailea |
|---|---|---|---|
_ga | Erabiltzaile bakarrak identifikatzen ditu eta haien saioak bereizten ditu webgunean. | 13 hilabete | Google Analytics 4 |
_ga_<NEURKETA_ID> | Saioaren egoera mantentzen du dagokion Google Analytics propietaterako. | 13 hilabete | Google Analytics 4 |
_clck | Nabigatzailea identifikatzen du saioak grabatu eta aztertzeko. | 12 hilabete | Microsoft Clarity |
_clsk | Grabatutako saio bereko orri-bistak taldekatzen ditu. | 24 ordu | Microsoft Clarity |
4.3. Publizitatekoak
Baimena behar dute.
| Cookiea | Helburua | Iraupena | Hornitzailea |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads kanpainei egotzi daitezkeen bihurketak neurtzen ditu. | 90 egun | Google Ads |
_gcl_aw | Iragarki-klikaren identifikatzailea gordetzen du, bisita Google Ads iragarki batetik datorrenean. | 90 egun | Google Ads |
_fbp | Nabigatzailea identifikatzen du, Metaren iragarkiei (Facebook eta Instagram) egotzi daitezkeen bihurketak neurtzeko. | 90 egun | Meta |
_fbc, fbclid, fbc | Iragarki-klikaren identifikatzailea gordetzen dute, bisita Metaren iragarki batetik (Facebook edo Instagram) datorrenean. | 90 egun | Meta / Keishal |
5. Nola desaktibatu
Beharrezkoak ez diren cookieak orri-oineko Cookie-ezarpenak atalean aktibatu edo desaktibatu daitezke. Gainera, nabigatzaile guztiek aukera ematen dute haien konfigurazioa doitzeko: Chrome, Firefox, Edge, Safari. Google-k Analytics desgaitzeko gehigarri bat ere eskaintzen du hemen: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookie jakin batzuk desaktibatzeak webguneko zati batzuen funtzionamenduan eragina izan dezake.
6. Kontserbazioa
Saio-cookieak nabigatzailea ixtean ezabatzen dira. Iraunkorrak 4. atalean adierazitako epean gordetzen dira. Hirugarrenen cookieak dagozkien hornitzaileen politiken arabera arautzen dira: Google eta Microsoft Clarity.
7. Nazioarteko transferentziak
- atalean adierazitako hornitzaileetako batzuk Europako Esparru Ekonomikotik kanpo daude ezarrita, edo hirugarren herrialdeetatik trata ditzakete datuak, bereziki Ameriketako Estatu Batuetatik. Hori da Google LLC eta Microsoft Corporation enpresen kasua.
Transferentzia horiek DBEOren V. kapituluan aurreikusitako berme-mekanismoetan oinarrituta egiten dira, bereziki EB eta AEBen arteko Datuen Pribatutasun Esparruari buruzko egokitasun-erabakian (EU–U.S. Data Privacy Framework) eta/edo Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula tipoetan; hala badagokio, segurtasun-neurri gehigarriekin osatzen dira.
Erabiltzaileak transferentzia horiei buruzko informazio gehigarria lor dezake, eta aplikatutako bermeen kopia eska dezake, privacy@keishal.com helbidera idatziz.
8. Erabiltzailearen eskubideak
Erabiltzaileak edozein unetan erabil ditzake sarbide-, zuzenketa-, ezabatze-, tratamendua mugatzeko, aurkaratze- eta eramangarritasun-eskubideak, bai eta emandako baimena erretiratu ere.
Eskubide horiek erabiltzeko, privacy@keishal.com helbidera idatz dezake, erabili nahi duen eskubidea adieraziz eta nortasun-agiri baten kopia erantsiz. Keishalek gehienez hilabeteko epean erantzungo du, eskaera jasotzen denetik.
Erabiltzaileak eskubidea du Datuak Babesteko Espainiako Agentzian erreklamazio bat aurkezteko, bere datuen tratamendua indarreko araudira egokitzen ez dela uste badu.
9. Aldaketak
Keishalek politika hau aldatzeko eskubidea gordetzen du, lege-berritasunetara, kontrol-agintaritzen irizpideetara edo erabilitako cookien aldaketetara egokitzeko. Aldian-aldian berrikustea gomendatzen da. Azken eguneratzearen data goiburuan agertzen da.
10. Tratamenduaren arduraduna
- Titularra: Artifex One Technologies, S.L.
- IFZ: B88941588
- Helbide soziala: Calle de l'Electricitat, 6, pta. 6, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), Espainia
- Datuen babesa: privacy@keishal.com