Saltar para o conteúdo
← Início

Instruções de eliminação de dados

Última atualização 25 de junho de 2026

Se é paciente de uma clínica que utiliza a Keishal

Os dados de pacientes são tratados por conta da clínica, que é a responsável pelo tratamento. Para pedir a eliminação:

  • Dirija-se à sua clínica, que tratará o seu pedido; ou
  • Escreva-nos para privacy@keishal.com com o seu nome, o da clínica e o seu telefone, e encaminharemos o seu pedido para a clínica.

Para deixar de receber mensagens de imediato, basta responder a qualquer mensagem a pedir que deixem de lhe escrever. Alguns dados podem ser conservados bloqueados quando a lei o exige.

Se é utilizador da plataforma ou contacto

A Artifex One é a responsável pelo tratamento destes dados. Escreva para privacy@keishal.com a partir do seu endereço de contacto, indicando «Eliminação de dados». Verificaremos a sua identidade e trataremos o pedido no prazo de um mês, salvo obrigação legal de conservação.

Confirmação

Confirmaremos por escrito quando os seus dados tiverem sido eliminados ou bloqueados. Se não ficar satisfeito, pode apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt), em Portugal, ou à AEPD (www.aepd.es), em Espanha.