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Comunicación con pacientes

Cómo reactivar pacientes inactivos en tu clínica dental

Toda clínica dental tiene miles de pacientes inactivos en su base de datos — ingresos recuperables sin mover. Keishal trabaja la lista de forma autónoma por WhatsApp, en el idioma del paciente, y confirma citas directamente en tu agenda.

K
Reactivación
Lista inactiva · 312 pacientes
Activo
MPMarta P.9 m
JSJordi S.11 m
LVLaia V.14 m
Mié 17:00
Jue 09:30
Vie 11:15
Contactados · 96Reservadas · 21
01

El problema

Tu software tiene años de historial: casos de ortodoncia que terminaron y no volvieron, grupos de higiene que se fueron perdiendo, pacientes que querían reservar y nunca lo hicieron. La razón por la que siguen inactivos es simple: nadie en la recepción tiene tiempo para trabajar la lista a mano, llamada a llamada.

02

Qué hace Keishal

Keishal identifica los grupos inactivos en tu software, aplica reglas de supresión (bajas, fallecidos, pacientes que se mudaron), y contacta por WhatsApp con una conversación personalizada y sin presión. Responde preguntas, encuentra un hueco que funcione y devuelve la cita confirmada a tu agenda.

Por dentro

Cómo funciona, paso a paso

1

Lee tu software para identificar pacientes inactivos

2

Aplica las reglas de supresión del RGPD antes de contactar

3

Abre una conversación personalizada por WhatsApp

4

Reserva y devuelve la cita a tu agenda

03

Cómo funciona con tu software actual

Keishal se conecta a tu software de gestión vía API — sin migración, sin duplicación de datos, sin cambios para tu equipo. Los datos siguen en tu software. Cada mensaje y resultado queda registrado.

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Lo que verás en tu clínica

La reactivación suele ser la feature de mayor impacto: citas recuperadas llegando a tu agenda, y una recepción que ve el pipeline crecer sin descolgar el teléfono. Los resultados escalan con el tamaño de tu base contactable y tu mix de tratamientos.

Comunicación con pacientes

Ve la reactivación funcionando con tus datos

Llamada de veinte minutos. Mapeamos el flujo contra tu software y lista de pacientes, y te enseñamos los números para una clínica de tu tamaño.