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Comunicación con pacientes

Recoge consentimientos digitales antes de la primera visita

El RGPD y los requisitos clínicos hacen necesarios los consentimientos firmados. Keishal envía el formulario correcto por WhatsApp antes de la cita — el paciente firma digitalmente y las copias firmadas llegan al historial cumpliendo la normativa.

K
Consentimiento
Endodoncia 36 · Marta Puig
RGPD
PacienteMarta Puig
TratamientoEndodoncia 36
Fecha26 jul · 17:00
Firma
Firmado en el móvilRegistro de auditoría
01

El problema

El papel ralentiza el check-in y crea problemas de almacenamiento. Los formularios web o apps piden al paciente salir de WhatsApp — la mayoría no los acaban. Cuando el paciente entra por la puerta, los formularios sin firmar retrasan a todo el equipo.

02

Qué hace Keishal

Keishal dispara el consentimiento correcto según el tipo de cita (primera visita, cirugía, consentimiento fotográfico, etc.), lo envía por WhatsApp, captura la firma digital y guarda la copia firmada vinculada al historial. El registro de auditoría cumple el RGPD y guarda la marca de tiempo, IP y dispositivo.

Por dentro

Cómo funciona, paso a paso

1

Dispara el formulario correcto según el tipo de cita

2

Lo envía por WhatsApp antes de la visita

3

El paciente firma digitalmente en su móvil

4

La copia firmada queda vinculada al historial

03

Cómo funciona con tu software actual

Los consentimientos quedan vinculados al historial en tu software. Nada nuevo que gestionar para el equipo. Plantillas configurables por clínica y tipo de tratamiento.

04

Lo que verás en tu clínica

Los pacientes llegan con el papeleo ya firmado. El check-in se acelera. El cumplimiento se gestiona sin carpetas físicas.

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